Pode parecer inacreditável, mas até o sabão em pó de marcas conhecidas, vendido em supermercados, pode ser alvo de falsificação. Além de comprometer a limpeza das roupas, o produto irregular pode causar danos à máquina de lavar e até provocar reações alérgicas na pele.
Diante do aumento de casos, o Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-ES) faz um alerta à população: é preciso redobrar a atenção na hora da compra e observar sinais que possam indicar falsificação.
Entre os indícios mais comuns estão o aspecto da embalagem, o cheiro do produto, o preço muito abaixo do valor de mercado e até o local onde ele está sendo vendido.
O que observar antes de comprar:
Data de fabricação e número do lote: produtos originais têm essas informações gravadas em alto-relevo na embalagem.
Fechamento da embalagem: falsificações costumam usar cola quente na tampa, o que facilita vazamentos e dificulta o manuseio.
Impressão da embalagem: no original, a impressão é de alta qualidade, muitas vezes gravada a laser. Embalagens falsificadas têm impressão inferior, que desbota ou borra facilmente.
Erros de ortografia: fique atento à grafia dos textos e à nitidez da impressão. Falhas nesses pontos são um forte indício de fraude.
Preço muito abaixo do mercado: desconfie de ofertas com valores muito inferiores aos praticados normalmente.
Cheiro e textura também denunciam
Perfume: o sabão original tem cheiro marcante, semelhante ao de amaciante. Já o falsificado tem cheiro fraco ou quase inexistente.
Textura e espuma: o produto verdadeiro é fino, homogêneo e dissolve com facilidade, formando bastante espuma. O falsificado, por outro lado, costuma ser mais grosso, empelotado e até conter partículas estranhas, além de produzir pouca espuma.
E se você identificar um produto falsificado?
Ao suspeitar que comprou um sabão em pó falsificado, suspenda o uso imediatamente e denuncie o caso à Delegacia de Defesa do Consumidor (Decon) e ao Procon-ES. A denúncia pode ser feita de forma online, por meio do formulário disponível no site www.procon.es.gov.br.
Se tiver a nota fiscal, o consumidor também pode solicitar a troca do produto no próprio local onde foi comprado.
O Procon-ES reforça que é dever dos fornecedores garantir que os produtos estejam de acordo com as normas sanitárias e técnicas, e em condições seguras para o consumo.
Foto: Governo ES
