Efervescência destaca conexões humanas como diferencial dos negócios na era da IA

As conexões humanas, a autenticidade e a construção de experiências marcaram os debates do Efervescência 2026, evento gratuito que reuniu cerca de 150 empresários e gestores nesta quinta-feira (18), no Clube Saldanha da Gama, em Vitória. Com palestras, cases de sucesso e experiências imersivas, o encontro discutiu como as marcas podem se diferenciar em um cenário cada vez mais influenciado pela inteligência artificial.

A programação foi aberta por Rafael Phoca, especialista em live marketing e idealizador do evento. Em sua apresentação, ele compartilhou uma experiência vivida durante uma viagem a Atenas, na Grécia, para refletir sobre o papel da autenticidade nos negócios. Segundo ele, em um ambiente marcado pela automação, o diferencial competitivo está justamente naquilo que torna as pessoas únicas. “Como faremos para sermos insubstituíveis quando a palavra que mais nos atormenta é substituição? A resposta é simples: ser autêntico é ser humano”, afirmou.

A visão ganhou dimensão global com a participação de Tim Leberecht, fundador da House of Beautiful Business. O especialista defendeu que a transformação das pessoas e das organizações acontece por meio de experiências compartilhadas e conexões emocionais, e não apenas pela exposição a dados e indicadores. “As pessoas não mudam apenas porque são expostas a fatos e números. Elas mudam por meio de emoções compartilhadas e experiências”, destacou.

Os conceitos apresentados ao longo do evento foram reforçados por cases de empresas que utilizam o chamado Brand Experience como estratégia de relacionamento e posicionamento. Em painel mediado por Wilson Ferreira Júnior, presidente do Conselho da Associação de Marketing Promocional (Ampro), representantes da Pettrus e da High Company compartilharam suas trajetórias. A CEO da Pettrus, Ednara Alcantara, mostrou como propósito, sustentabilidade e relacionamento contribuíram para projetar internacionalmente a marca capixaba de rochas ornamentais. “Não vendemos apenas um produto, mas uma visão de mundo”, resumiu.

Já Juliano Pinto apresentou a experiência da High Company na construção de uma comunidade em torno da moda, da música e do skate. Segundo ele, o crescimento da marca está ligado à capacidade de compreender as aspirações e os valores do seu público. “O segredo do sucesso da High é pensar além da caixa e construir uma história relevante para as pessoas”, afirmou.

Além das palestras, o Efervescência promoveu uma série de experiências interativas para estimular a troca entre os participantes. Clube do vinil, degustação de chá-espumante sem álcool, dinâmicas com realidade aumentada e uma atividade surpresa com jogadores de basquete fizeram parte da programação.

Encerrado ao pôr do sol com um happy hour voltado ao networking, o evento reforçou uma mensagem recorrente ao longo de toda a programação: em um mundo cada vez mais tecnológico, o fator humano continua sendo um dos principais diferenciais para pessoas, marcas e negócios. Como resumiu Rafael Phoca, “apostar que o futuro é humano”.

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Diretor de conteúdo – Eduardo Caliman

Jornalista formado pela Ufes (1995), com Master em Jornalismo para Editores pelo CEU/Universidade de Navarra – Espanha. Iniciou a carreira em A Tribuna e depois atuou por 21 anos em A Gazeta, como repórter, editor de Política, coordenador de Reportagens Especiais e editor-executivo. Foi também presidente do Diário Oficial, subsecretário de Comunicação do ES e, de 2018 a 2024, coordenador de comunicação institucional no sistema OAB-ES/CAAES.

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